Administrar usuarios, roles, accesos y actualizaciones del sistema, cuidando la segregación de funciones.

Coordinar la migración y depuración de datos maestros (productos, clientes, proveedores y catálogo de cuentas), las pruebas y la salida a producción.

Participar técnicamente en la implementación del ERP como contraparte de la empresa ante el implementador, en coordinación con el PMO del proyecto.

Administrar el ERP (Microsoft Dynamics 365)

Gestionar el presupuesto de TI y tomar decisiones de inversión en tecnología.

Selección y gestión de proveedores, así como la negociación de contratos y acuerdos de nivel de servicio.

Identificar nuevas tecnologías y soluciones que puedan ayudar a la empresa a alcanzar sus objetivos y mantener su competitividad.

Supervisar el mantenimiento de los equipos y la adquisición de lo que sea necesario.

Participar en la elaboración de estrategias de negocios.

Garantizar la seguridad de los datos, el acceso a las redes y los sistemas de seguridad.

Ayudar a la solución de problemas del soporte técnico, enlaces, hardware y software.

Liderar la transformación digital de la empresa, implementación de nuevas herramientas.

Establecer metas, alcances y objetivos en el área.